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Besser erreichbar, besser organisiert

Zurück zur Übersicht 13.10.2025

Enreach treibt die Digitalisierung im Handwerk voran.

Mit der Initiative Start Smart unterstützt Enreach Handwerksbetriebe dabei, ihre Kommunikation zu modernisieren: mit einer praxisnahen Cloud-Kommunikationslösung, die Kundenservice, Effizienz und Alltag im Betrieb spürbar verbessert – für zwölf Monate und bis zu fünf Mitarbeitende kostenfrei.

Die Aktion richtet sich explizit an Betriebe, die noch keine Enreach Lösung nutzen, und zielt darauf ab, deren Prozesse effizienter zu organisieren und die Erreichbarkeit zu steigern.

Kommunikationslücken im Handwerk

Handwerksbetriebe haben oft nur begrenzte Kapazitäten, um telefonische Anfragen zu beantworten. Das führt zu verpassten Anrufen, schlechter Erreichbarkeit und zusätzlichem Aufwand durch Nachtelefonieren.

Potenzielle Neukundinnen und -kunden greifen für die erste Kontaktaufnahme meist zum Telefon.  Wenn niemand das Gespräch entgegennimmt, entgehen dem Betrieb oft Geschäftschancen. Bei Bestandskunden kommt Unzufriedenheit auf, wenn Rückfragen nicht zeitnah beantwortet werden.

Mit Enreach Contact schließen Handwerksbetriebe ihre Kommunikationslücken: Die Lösung mit smarten KI-Funktionen sorgt dafür, dass kein Anruf mehr verloren geht, während zugleich mehr Zeit für die eigentliche Arbeit bleibt.

Was bietet Enreach Contact?

Die Cloud-Lösung deckt alle wesentlichen Funktionen für eine zeitgemäße Kommunikation im Handwerk ab:

  • Chat und verlässliche Telefonie mit Mobilfunkintegration
  • Anbindung an bestehende Systeme und Datenbanken
  • KI-Funktionen von automatischer Anrufannahme bis hin zu Weiterleitungen auf WhatsApp

Weitere Informationen über Enreach Contact gibt es hier.

Shomi, der smarte Assistent

Ein Highlight von Enreach Contact ist Shomi, der KI-basierte persönliche Assistent: Shomi beantwortet Anrufe, transkribiert Gespräche und erstellt To-do-Listen oder Zusammenfassungen von Telefonaten und Präsenzmeetings. Sprachnachrichten können automatisch in Text umgewandelt werden.

Qualifizierte Enreach Partner vor Ort übernehmen Beratung, Einrichtung und Support. Damit profitieren Betriebe nicht nur von der Technologie, sondern auch von professioneller Begleitung durch Experten in ihrer Nähe.

Die Kampagne bietet Handwerksbetrieben eine risikofreie Chance, moderne Kommunikation mit Enreach Contact auszuprobieren. Die Lösung wird ein ganzes Jahr lang für bis zu fünf Mitarbeitende kostenfrei und inklusive Einrichtung bereitgestellt.

Damit will Enreach nicht nur kurzfristig unterstützen, sondern langfristig den digitalen Wandel im deutschen Handwerk ankurbeln, hin zu besseren Kommunikationsprozessen und mehr Kundenzufriedenheit.

Die Vorteile für Handwerksbetriebe auf einen Blick:

  • Keinen Anruf mehr verpassen: bessere Erreichbarkeit für Kunden
  • Komplette Telefonanlagen-Funktionalität
  • Schlanke Prozesse:  weniger Nacharbeit, weniger manuelle Verwaltung
  • Eine Nummer für alles: Festnetz und Mobilfunk perfekt vereint
  • Persönlicher KI-Assistent
  • Professionelles Anrufmanagement
  • Schnelle Einrichtung DSGVO-konform aus der Cloud
  • Kostenfreie Einrichtung & Nutzung für 12 Monate

Interessiert? So funktioniert’s:

Als Handwerksbetrieb mit entsprechendem Eintrag im Handelsregister, in der Handwerksrolle oder im Verzeichnis zulassungsfreier Handwerke können Sie sich noch bis zum 31.12.2025 über unser Online-Formular registrieren. Ein Enreach Partner in Ihrer Nähe setzt sich dann mit Ihnen in Verbindung und bespricht das weitere Vorgehen.

Weitere Details entnehmen Sie bitte den Teilnahmebedingungen.