Enreach

MEHR MIT MICROSOFT TEAMS ERREICHEN
FÜR BESSEREN KUNDENSERVICE

LÖSUNGEN PERFEKT
AUF TEAMS ABGESTIMMT

Microsoft Teams hat sich zur favorisierten Plattform für Messaging, Videokonferenzen, Zusammenarbeit und Produktivität entwickelt. Teams wird vorwiegend als Kommunikationsmittel innerhalb des eigenen Unternehmens genutzt oder auch für Videokonferenzen mit externen Teilnehmern. Für klassische, externe Sprachkommunikation zu Kunden, Partnern oder Lieferanten bieten spezialisierte Telefonielösungen mehr Möglichkeiten, um einen optimalen Kundenservice zu gewährleisten. Enreach bietet verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Microsoft Teams mit zusätzlichen Leistungsmerkmalen für die Sprachkommunikation ausstatten können:

  • Microsoft Teams mit Operator Connect einfach und schnell mit dem öffentlichen Telefonnetz verbinden
  • Erweiterung von Microsoft Teams mit nahtlos integrierten, leistungsstarken Telefoniefunktionen
  • Telefonanlage aus der Cloud inklusive Konnektivität mit Microsoft Teams verbinden

KONNEKTIVITÄT FÜR MICROSOFT TEAMS

Mit Operator Connect fügen Sie Microsoft Teams vollständige Telefoniefunktionen hinzu und verwandeln Ihre Microsoft Teams App in eine flexible Business-Telefonanlage. Innerhalb des Teams Admin Centers können Sie Telefonnummern und SIP-Trunks bei Enreach bestellen und diese für Microsoft Teams aktivieren. Weisen Sie diese Nummern anschließend einfach Ihren Nutzern von Microsoft Teams zu und schon können Sie lostelefonieren und Anrufe entgegennehmen.

MEHR ZU OPERATOR CONNECT

MEHR FUNKTIONEN NUTZEN

Wenn Sie höhere Ansprüche an die Sprachkommunikation für einen optimalen Kundenservice haben, stehen Ihnen mit dem Enreach Portfolio flexible Erweiterungen zur Verfügung.

Mit ihren umfangreichen Telefonanlagenfunktionalitäten liegt der Schwerpunkt von Enreach Lösungen klar im Bereich der Sprachkommunikation. Die starken Call-Routing Möglichkeiten, die flexible Endgeräteunterstützung, aber auch die umfangreichen Anschlussoptionen an das öffentliche Telefonnetz sichern die optimale Erreichbarkeit im Unternehmen und ermöglichen so einen perfekten Kundenservice.

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