Swyx 14.20 ist da.
Mit Version 14.20 steht das nächste Release unserer Kommunikationslösung Swyx zur Verfügung – mit weiter verbesserter Microsoft-Integration und smarter KI-Unterstützung für moderne Kommunikationsprozesse.
Swyx + DialoX: KI-basierte Sprachsteuerung für smarte Kommunikation
Das Highlight: Die neue Kopplung von Swyx mit dem DialoX AI Voice Connector. Damit lassen sich intelligente Voicebots auf Basis der DialoX-Plattform, Enreachs eigener KI-Technologie, direkt in die Swyx-Infrastruktur integrieren – ideal für smarte Bot-Lösungen & Dialogsysteme, automatisierte Hotlines, kontextbasierte Weiterleitungen und vieles mehr. Damit macht die Swyx Lösung den Einsatz von KI schnell und einfach – damit Kunden direkt profitieren!
Microsoft Entra ID & Microsoft 365
Mit dem neuen Release können Swyx Nutzer zudem automatisch aus der Microsoft Entra ID synchronisiert werden. Name und E-Mail-Adresse werden direkt übernommen – das reduziert Fehlerquellen und spart Zeit. Zudem ist nun auch Single Sign-On für Microsoft 365 Nutzer möglich.
Auch die Microsoft 365 Integration wurde ausgebaut: Nutzer profitieren von einer serverseitigen Konfiguration und benötigen keinen parallelen Betrieb des Outlook-Clients mehr.
1-Touch Provisionierung für DECT 600
Mit dem neuen Plug & Play-Ansatz lassen sich DECT 600 Geräte nun ganz einfach einrichten. Das spart Aufwand für IT-Abteilungen und reduziert die Komplexität bei der Geräteverwaltung.
Weitere Informationen gibt es im Partner-Portal und Helpcenter oder bei Ihrem Swyx Partner.
