Es ist Release Day: Swyx Version 13.20 verfügbar!

VisualContacts erweitert Microsoft Teams  

Alle vorhandenen Kontaktdaten im Unternehmen können so komfortabel und voll integriert mit ein- und ausgehenden Rufen verknüpft werden. Damit kann bei eingehenden Anrufen auch der Microsoft Teams Client sofort weitere Details aus Kontaktatenbanken anzeigen. Dies können bspw. Daten aus Kundensystemen sein, die dann sofort im Gespräch zur Verfügung stehen, ohne das dafür andere Applikationen geöffnet werden müssen. Innerhalb von VisualContacts können Verknüpfungen hinterlegt werden, so dass eine langwierige Suche in anderen Systemen entfällt. Konfigurtiert wird VisualContacts direkt im Teams Client, die Nutzung einer speziellen Skin innerhalb von SwyxIt! ist nicht erforderlich.

Datev-Integration jetzt auch in Teams

Mit der Unterstützung von VisualContacts in Microsoft Teams ist auch die Integration von Datev ab sofort nahtlos möglich*. Kanzleidaten können bei einem eingehenden Anruf blitzschnell angezeigt werden und mit einem Klick wird in die Datev-Anwendung gewechselt.

Unterstützung der neuen L7x-Tischtelefonserie

Version 13.20 unterstützt bereits die kommende Tischtelefonserie SwyxPhone L7x. Als Nachfolger der L6x-Serie sind die neuen Telefone "Made in Germany" und bieten ein neues, modernes Design. Zum Start werden die Modelle L71 und L72 unterstützt, die Telefone werden ab November verfügbar sein. Weitere Informationen zur neuen Modellserie erhalten Sie in Kürze.

Weitere Neuerungen in Version 13.20:

  • Swyx Connectivity Setup Tool SCST: Automatisches Management (Erstellen und Aktualisierung) von Let’s Encrypt und Remote Connector Zertifikaten
  • Swyx Control Center SCC: SwyxLink Konfiguration ist nun auch im SCC möglich
  • Call Pick-up für Yealink Telefone nun im CTI Master Modus möglich
  • Gruppenanrufe werden im CTI Mode auch nach Herausnahme und wieder Hinzufügen in eine Gruppe signalisiert
  • Mehr als 20 weitere Fehlerbehebungen und Verbesserungen  

*Funktionalität erfordert entsprechendes Funktionsprofil bzw. Connector

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