Kommunikationslösungen
für Ihr Business
Telefonie | KI-Voice- & Chatbots | Mobile | Chat & Video
Telefonie | KI-Voice- & Chatbots | Mobile | Chat & Video
Kommunikationslösungen für Ihr Business
Mit den Enreach Softwarelösungen bündeln Sie die komplette Geschäftskommunikation auf einer einzigen Plattform und greifen per App für den PC oder das Smartphone auf die verschiedenen Funktionen moderner Kommunikation zu.
Top-Features
- Telefonie, Chat und Video
- Präsenzinformationen
- Call Center Funktionen
- Integration in WhatsApp & Microsoft Teams
- CRM-Verknüpfung mit Microsoft Dynamics, Salesforce & Co.
- Persönlicher KI-Assistent
- Smarte KI-Tools wie Spracherkennung
und automatisierte Chat-/Voicebots - und vieles mehr
Profitieren Sie von einer verbesserten Erreichbarkeit, effizienten Prozessen und erhöhen Sie so nachhaltig die Kundenzufriedenheit.
Starkes Portfolio für jeden Bedarf
Cloudbasierte Kommunikationslösung mit starken KI-Tools
Perfekt für kleine und mittlere Unternehmen, die eine komfortable Komplettlösung mit einfacher Installation suchen.
Top-Features
- Einzigartige, native Mobilfunkintegration per GSM und App
- Mit Shomi, Ihrem persönlichen KI-Assistenten und weiteren smarten KI-Features
- Inklusive SIP-Trunk für ein- und ausgehende Telefonate
Flexible Telefonanlagen-Lösung mit großem Funktionsumfang
Perfekt für mittlere und große Unternehmen, die eine individuell gestaltbare Telefonielösung suchen, welche den spezifischen Anforderungen an Kommunikation gerecht wird.
Top-Features
- Betriebsmodell nach Wahl: Cloud oder Inhouse, erhältlich zum Kauf oder als Abo
- Intelligentes Anrufmanagement
- Ihre Verbindung zum öffentlichen Telefonnetz aus mehr als 100 SIP-Providern wählen
Ganzheitlicher Kundenservice
Von kleinen vormodellierten Anwendungen bis zu komplexen, individuellen KI-Lösungen mit direkter Verbindung zu Ihrer Enreach Contact oder Enreach Swyx Telefonanlage.
Enreach mit ausgezeichneter Leistung
Was unsere Kunden sagen
Paul Reber GmbH & Co KG
„Mit der Swyx Lösung optimieren wir unsere Prozesse und sparen viel Strom. Damit können wir unseren Co2-Ausstoß um 4.923 KG pro Jahr verringern", so Bernd Urban, IT-Teamleiter bei der Paul Reber GmbH & Co.KG.
SIKO GmbH
„Swyx ist aus unserer Kommunikation nicht mehr wegzudenken und wir sind sehr zufrieden mit der Lösung", so lautet das positive Fazit von Frank Schneider, Head of IT bei Siko.
Hisense Germany GmbH
„Swyx ermöglicht uns eine flexible, kosteneffiziente Kommunikation zu jeder Tages- und Nachtzeit und über Kontinente hinweg.", resümiert Herbert Horwart, Senior Specialist Service bei Hisense.
Modern.
Innovativ.
Enreach.
- 2 Millionen Anwender
- 20 Standorte in Europa
1000 Mitarbeiter
- 6750 Fachhandelspartner
Enreach entwickelt seit mehr als 25 Jahren innovative Kommunikationslösungen. Das Unternehmen wurde 1999 unter dem Namen Swyx gegründet, mit der Idee, die klassische Telefonanlage durch eine IP-Softwarelösung zu ersetzen. Im Sommer 2000 kam die erste Version als Inhouse Variante auf den Markt. 2007 folgte das erste Cloud Modell. Aus dem einstigen Start-up ist ein erfolgreiches, mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen geworden – und Swyx heißt jetzt Enreach. Unter der neuen Dachmarke treibt die international aufgestellte Unternehmensgruppe Enreach mit mehr als 1.000 Mitarbeitern an 20 Standorten in ganz Europa ihre Erfolgsgeschichte voran.
International profitieren mehr als zwei Million Anwender von der intuitiven Bedienung der Enreach-Kommunikationslösungen. Mit „Kontakt der Wunder wirkt“ versprechen wir maßgeschneiderte Unternehmenskommunikation für mehr Effizienz in der internen und der Kundenkommunikation. Ob Handwerksbetrieb mit beispielsweise zwanzig Monteuren im Außendienst, eine Firma des produzierenden Gewerbes mit Produktionsniederlassungen im Ausland oder deutschlandweiter Filialhändler mit einer Zentrale von 200 Mitarbeitern: Enreach Lösungen sind die flexible und investitionssichere Kommunikationslösung ohne Medienbruch.
Mehr als 6.750 zertifizierte Fachhandelspartner in ganz Europa beraten bei der Optimierung der Kommunikation mit den UC-Lösungen von Enreach. Die Qualität der Lösungen und die wirtschaftliche Dynamik bestätigen Partner, Kunden, Fach- und Wirtschaftsmedien immer wieder auch mit Prämierungen in Leserwahlen, Anwender-Votings und Wirtschaftsrankings.
Enreach wird im Frost Radar “UCaaS 2022“ als der am schnellsten wachsende UC-Anbieter in Europa eingestuft. Im jährlichen Frost Radar bewertet das globale Marktforschungsunternehmen Frost & Sullivan Anbieter von Unified Communications anhand einer Vielzahl von Schlüsselkriterien – neben Wachstum auch deren Fähigkeit, sich den dynamischen Kundenanforderungen, Markt- und Technologieentwicklungen zu stellen. Update: Enreach erhält den „Enabling Technology Leadership Award 2023“ von Frost & Sullivan für die Vorreiterrolle bei der Integration von KI-Funktionen in die eigenen UC- und CCaaS-Lösungen.